ESCRITOR DE SERVICIO DE NIVEL DE ENTRADA
Servicio al cliente (tiempo completo) • DELANEY TIRE AND AUTO WILMINGTON (3)
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Igualación de 401(k)
- Fiestas de empresa
- Descuentos para empleados
En Delaney Tire and Auto nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y / o años de experiencia en reparación de automóviles.
Estamos buscando gerentes de servicio automotriz para administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de neumáticos y piezas automotrices y servicios mecánicos relacionados. Este puesto es un rol de desarrollo de Gerente de Tienda. Midas está comprometida con la capacitación de nuestros asociados y la promoción desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como redactor de servicios de nivel de entrada de neumáticos y automóviles de Delaney, administrará y dirigirá a todos los técnicos de servicio automotriz y general en la operación del taller, incluidos:
- Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervise las inspecciones completas de los vehículos y luego haga recomendaciones exhaustivas, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
- Entregue y discuta estimaciones de precios con los clientes, así como promocione ofertas especiales de servicio de la tienda
- Liderar, administrar y capacitar al equipo mientras nos mantenemos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
- Supervisa hasta diez empleados
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
- Mantener los recuentos de inventario
- Limpieza general y organización de las instalaciones
- Otras funciones asignadas
Calificaciones
- Conocimientos generales de automoción
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario de venta flexible, incluidos fines de semana, noches y días festivos.
- Licencia de conducir válida
Compensación: $50,000.00 por año
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DELANEY TIRE Y AUTO
(si ya tienes un currículum en Indeed)